廣東省第二屆職業(yè)技能大賽將于2021年12月3日在廣州舉行。11月23日，記者從廣州市人社局獲悉，由廣州市職業(yè)技術(shù)教育研究院、廣州市團(tuán)校、局屬各院校組建的志愿者培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)，近日對(duì)500名大賽志愿者進(jìn)行了第一階段的志愿者通用培訓(xùn)。

據(jù)悉，針對(duì)此次志愿者培訓(xùn)，廣東省第二屆職業(yè)技能大賽執(zhí)委會(huì)志愿者服務(wù)部與廣州市職業(yè)技術(shù)教育研究院、廣州市團(tuán)校、廣州市志愿者行動(dòng)指導(dǎo)中心多次研討，建立了一套科學(xué)化、系統(tǒng)化的賽會(huì)志愿者培訓(xùn)體系。內(nèi)容包括：志愿精神與志愿者團(tuán)隊(duì)管理、志愿服務(wù)禮儀規(guī)范、疫情下如何開展志愿服務(wù)、技能文化推廣（世賽、國(guó)賽、省賽科普與技能成長(zhǎng)）、安全應(yīng)急及宣傳。

近期，由廣州市職業(yè)技術(shù)教育研究院、廣州市團(tuán)校、局屬各院校組建的志愿者培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)，分別奔赴廣州市機(jī)電技師學(xué)院、廣州市公用事業(yè)技師學(xué)院、廣州市技師學(xué)院、廣州市輕工技師學(xué)院、廣州市工貿(mào)技師學(xué)院和廣州市交通技師學(xué)院，對(duì)500名志愿者進(jìn)行第一階段的志愿者通用培訓(xùn)。

來(lái)自廣州市團(tuán)校的李小娜老師對(duì)志愿者進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，比如，培訓(xùn)志愿者學(xué)習(xí)揮動(dòng)手套上的微笑貼紙展示“志愿微笑”；使用友好、禮貌語(yǔ)言和手臂動(dòng)作，溫馨提示沒(méi)有佩戴口罩或者佩戴口罩不正確的觀摩人員按要求佩戴口罩；對(duì)于需要監(jiān)測(cè)體溫、領(lǐng)取免費(fèi)應(yīng)急口罩、按取免洗洗手液的觀摩人員，志愿者要給予鼓勵(lì)和贊賞；提示志愿者在服務(wù)期間與觀摩人員要保持1米友好社交距離，等等。

志愿者服務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，按照疫情防控總體要求，在正式服務(wù)前，所有大賽志愿者連續(xù)14天不離穗，每天進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，提前采集核酸樣本，以確保大賽志愿服務(wù)安全順利開展。

“之前我時(shí)?？吹椒酪呷藛T穿戴保護(hù)衣，覺(jué)得就是一件薄薄的防護(hù)膜，但這次親自感受了一下，發(fā)現(xiàn)在防護(hù)膜下卻飽含著厚厚的責(zé)任和當(dāng)擔(dān)，這里我要向疫情防控工作的英雄們致敬?！眮?lái)自大賽志愿者小浩同學(xué)說(shuō)道。

據(jù)悉，此次志愿者通用培訓(xùn)后，接下來(lái)還將進(jìn)行志愿者團(tuán)隊(duì)拓展、梯隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、場(chǎng)館和崗位培訓(xùn)等。

志愿者在進(jìn)行培訓(xùn)

文、圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：何穎思 通訊員 穗人社宣廣州日?qǐng)?bào)·新花城編輯：馬俊賢