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廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司中山分公司怎么樣?
簡介廣之旅旅行社官網(wǎng)廣州:廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司中山分公司成立于2005年01月04日廣之旅旅行社官網(wǎng)廣州,主要經(jīng)營范圍為旅行社等。
法定代表人廣之旅旅行社官網(wǎng)廣州:郭宇
成立時間:2005-01-04
工商注冊號:442000000075582
企業(yè)類型:股份有限公司分公司(非上市、國有控股)
公司地址:中山市東區(qū)體育路11號恒信花園B區(qū)9幢首層73卡及2層73至76卡212室
廣之旅的歷史發(fā)展,現(xiàn)狀,特點,盈利模式。
廣之旅 廣之旅 廣之旅國際旅行社股份有限公司(前身廣州市旅游公司)成立于1980年12月5日,是華南地區(qū)規(guī)模最大,實力最強,美譽度最高的旅行社,國內(nèi)唯一獲得全國旅游業(yè)質(zhì)量管理最高榮譽“中國用戶滿意鼎”的綜合性強社。全國旅行社中唯一被國家信息產(chǎn)業(yè)部指定的“國家電子商務(wù)試點單位”,打造出全國地方旅行社第一個"中國馳名商標(biāo)"。主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù),同時兼營電子商務(wù)旅行、會展服務(wù)、旅游汽車出租、電腦軟件開發(fā)、海外留學(xué)咨詢、物業(yè)管理和國際國內(nèi)航空票務(wù)代理等業(yè)務(wù)。擁有一套國際頂尖水平的24小時電話服務(wù)熱線系統(tǒng),擁有各類專業(yè)人才和資深旅游專家,僅廣東省內(nèi)員工總?cè)藬?shù)就有近1000人,80%以上職員是大學(xué)生、研究生。領(lǐng)軍人物--鄭烘總經(jīng)理更被評為“中國旅游風(fēng)云人物”、是全國旅游業(yè)唯一“全國用戶滿意服務(wù)杰出管理者”,榮膺“2005中國商標(biāo)人物50人”、“中國品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)家”稱號。 廣之旅在馬來西亞、香港、澳門、北京、湖南、四川等地設(shè)有分支機構(gòu),在珠三角建成百店規(guī)模,構(gòu)建了華南地區(qū)最為完善的銷售網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)遍及全球80多個國家和地區(qū)。2005年接待中外游客人數(shù)近100萬人次,營業(yè)收入近10億元,在廣東乃至南中國地區(qū)的旅行社中遙遙領(lǐng)先。2006年更是飛速發(fā)展,頭4個月營業(yè)額就凈增1億元。獲得游客及社會各界廣泛贊譽,在廣東省質(zhì)量協(xié)會、廣東省用戶委員會發(fā)布的2005年度旅游服務(wù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果中,92.2%的被訪者認(rèn)為廣之旅是“心目中最好的旅行社”,是出游首選。 廣之旅在耀眼而輝煌的歷程中,贏得了無數(shù)贊許和榮譽:全國用戶滿意企業(yè)、全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體、全國優(yōu)秀質(zhì)量管理單位、全國誠信經(jīng)營單位、重合同守信用單位...... 出境游---行業(yè)先鋒 出類拔萃 20多年專業(yè)經(jīng)驗,廣之旅致力于海外市場的開拓,先后成功組織了中國公民香港游、澳門游、泰國游、韓國游、日本游、澳洲游等30多個出境游目的地首團。是澳洲旅游局、新西蘭旅游局、韓國觀光公社(旅游局)、日本觀光振興機構(gòu)、泰國政府旅游局、新加坡旅游局、馬來西亞觀光促進(jìn)局、肯尼亞旅游局、香港旅游發(fā)展局、香港迪士尼等全球60多個國家旅游局的首選合作伙伴和長期旅游推廣指定旅行社。匯聚粵港兩地頂尖旅游專家,連續(xù)兩年榮獲廣東唯一的"出境游專家"獎項。 出境游組團人數(shù)歷年在廣州出境游市場占有最高份額,具有絕對優(yōu)勢。業(yè)務(wù)范圍遍及所有旅游目的地近80個國家和地區(qū)。線路豐富,成團率高,送簽率高。曾成功承辦廣州市政府組織的廣州市民赴歐洲、澳洲、新西蘭“友城之旅”大型交流活動。2004年成功接待廣州申亞代表團多哈之行。同時提供代辦個人簽證、外匯兌換、代訂機(船)票、代訂酒店等單項服務(wù)。 部分獲頒獎項: 中國旅行社唯一獲得澳大利亞旅游局頒發(fā)的“樹熊獎” 獲得澳洲新南威爾士旅游局頒發(fā)的臥龍崗行程設(shè)計專家獎 澳大利亞旅游局指定“澳洲旅游專家” 新西蘭旅游局指定“新西蘭旅游專家” 中國大陸唯一獲得“為馬來西亞旅游做出杰出貢獻(xiàn)”的旅行社 被泰國政府旅游局授予華南地區(qū)唯一“泰國之友”大獎 獲得印尼雅加達(dá)市政府頒發(fā)的“對印尼雅加達(dá)旅游杰出貢獻(xiàn)獎” 獲得新加坡旅游局頒發(fā)的“中國旅游業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品名家之旅”獎 韓國觀光公社授予中國大陸旅行社唯一“為韓國旅游作出杰出貢獻(xiàn)”獎 埃及旅游局授予廣州地區(qū)唯一“最佳合作伙伴獎” 北瑪利安納群島旅游局授予“為北瑪利安納群島旅游作出杰出貢獻(xiàn)”獎 香港旅游發(fā)展局頒發(fā)“香港通”博士證書 出境游總部簽證組被廣東省質(zhì)量協(xié)會、廣東省總工會、廣東省科學(xué)技術(shù)協(xié)會、共青團廣東省委評為“廣東省用戶滿意服務(wù)明星班組” 國內(nèi)游---至尊地位 備受推崇 國內(nèi)游在行業(yè)內(nèi)成績昭著,聲名顯赫,長期以來,在全國排名第二,廣東排名第一。積二十多年豐富經(jīng)驗,構(gòu)筑了完善的國內(nèi)合作網(wǎng)絡(luò),建立了誠信經(jīng)營的良好信譽。所有線路均由資深旅游專家悉心策劃、設(shè)計,從食宿、交通到行程安排,都嚴(yán)格講究,游客得到的是最好的服務(wù)、最佳的禮遇,廣受市民大眾和業(yè)內(nèi)人士的推崇。隨著不斷的成長壯大,已經(jīng)成為廣東旅游行業(yè)的龍頭和典范。 曾先后榮獲海南省人民政府頒發(fā)的“海南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展特殊貢獻(xiàn)獎”、山東省旅游局頒發(fā)“山東旅游金橋獎”和青島市旅游局頒發(fā)的“2004年輸送游客突出貢獻(xiàn)獎”。 部分獲頒獎項: 廣州地區(qū)唯一一家旅行社獲得海南省政府頒發(fā)“對海南旅游作出特殊貢獻(xiàn)獎”; 廣東地區(qū)唯一一家旅行社獲得青島市旅游局頒發(fā)“20年最佳旅游組織獎”; 廣東地區(qū)唯一一家旅行社獲寧夏回族自治區(qū)旅游局授予“支持寧夏旅游事業(yè)發(fā)展友單位”稱號; 廣東地區(qū)唯一一家旅行社獲呼倫貝爾旅游局、滿洲里旅游局授予“指定旅行社”稱號; 廣之旅國內(nèi)游總部出省游部在全國旅行社中唯一榮獲中華全國總工會、共青團中央、中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶滿意特聯(lián)會推進(jìn)辦公室授予的“全國用戶滿意服務(wù)明星班組”稱號。 入境游---實力雄厚 業(yè)績彪炳 作為文化的傳播者,二十多年來,將中國的名山大川,秀麗風(fēng)景,悠久的歷史與文化,不遺余力的介紹給世界各地的游客,每年接待入境游客10萬多人次。2005年取得較快的發(fā)展,外國人入境市場比2004年增長70%,組團人數(shù)在廣東名列前茅,受到廣州市旅游管理委員會的嘉獎,榮獲“廣州地區(qū)旅行社接待入境游客廣州游第二名”。和海外100多家旅行商建立了相互信任的良好合作關(guān)系,業(yè)務(wù)遍及五大洲的六十多個國家和地區(qū)。除了傳統(tǒng)的觀光產(chǎn)品外,還開發(fā)出休閑產(chǎn)品,商務(wù)游產(chǎn)品和特種游產(chǎn)品,還可為各類客人量身訂做提供個性產(chǎn)品。 大事記 1975年—1997年 ★1975年,廣之旅前---港澳同胞服務(wù)社成立。 ★1980年月12月5日,廣州市旅游公司正式成立。 ★1983年,廣之旅在全國創(chuàng)辦特區(qū)游,旋即在全國掀起特區(qū)旅游熱,曾一個月內(nèi)接待數(shù)千客人游深圳、珠海。 ★1983年11月15日,參與開辦香港游,翻開了建國以來內(nèi)地居民出境旅游歷史的一頁。此后,廣之旅香港游組團人數(shù)一直雄踞全國首位。這天同時成為香港游紀(jì)念日。 ★1984年,參與創(chuàng)辦澳門游。 ★1987年,廣之旅作為發(fā)起人,聯(lián)合廣州地區(qū)的旅行社,創(chuàng)立全國首家旅游聯(lián)合體。并在報紙上刊登廣告,開創(chuàng)了國內(nèi)游廣告上報的先河。 ★1988年,參與開辦泰國游,同年被評為國家一類旅行社。 ★1988年,廣之旅首次走出家門,在香港參股并經(jīng)營管理新廣州(香港)國際旅游有限公司。 ★1993年,廣之旅成為市屬首家以旅游接待為主的超億元旅行社。 ★1994年1月,首家推出泰港游直航團,創(chuàng)下一周內(nèi)出境游人數(shù)逾千人的新紀(jì)錄。 ★1994年5月26日,在全國旅行社率先導(dǎo)入CI,大獲成功。新品牌“廣之旅”很快便風(fēng)靡整個旅游界,公司當(dāng)年利潤較上年飆升41% ,被媒介稱為“廣之旅效應(yīng)” 。這種CI策略兩年后紛紛被同行仿效。 ★1994年6月9日,廣之旅在全國旅行社自發(fā)首創(chuàng)并倡議旅游服務(wù)質(zhì)量保證金制度。次年,國家旅游局在全國旅行社推行此做法。 ★1994年底,廣之旅獲“中國明星企業(yè)”稱號 。公司商標(biāo)被評為“廣州市優(yōu)秀商標(biāo)”。 ★1995年,廣之旅子公司----威廣旅行社(澳門)有限公司成立。 ★1996年,廣州廣之旅電腦開發(fā)有限公司成立。 ★1997年,廣之旅全資子公司----泰國廣之旅有限公司成立;北京廣之旅有朋國際旅行社成立;廣州市廣之旅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立;廣之旅參股粵海巴黎旅行社。 ★1997年,被國家旅游局定為“中國公民自費出國旅游首批組團社” 。 ★1998年,廣之旅被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)制為股份制,易名為“廣之旅國際旅行社股份有限公司”,成為廣州市地區(qū)首家國有轉(zhuǎn)制的股份制旅行社。 ★1998年,廣之旅創(chuàng)立全國首個旅游文化廣場——廣之旅東浚旅游文化廣場。 ★1998年9月,成立“廣之旅長者旅游俱樂部”,至今已發(fā)展會員10000多人,組織逾十萬人次出游。 ★1998年12月,聯(lián)合全省近百家旅游企業(yè)推出“萬人游省城”活動,在全省各地掀起廣州游的熱潮。 ★1998年,廣之旅自駕車旅游俱樂部成立。 ★1998年,廣之旅在馬來西亞成立控股分公司。 ★1999年,與香港康泰旅行社共同投資,成立全國首家合資旅行社——廣州康泰國際旅行社。 ★1999年4月20日起,每月20日組織歡慶澳門回歸系列團,獲得極大成功。 ★1999年暑假,配合國家推行素質(zhì)教育的呼聲,廣之旅推出全新團種“少年團”,組織青少年學(xué)生游覽祖國河山,家長不隨團,鍛煉孩子自立能力。 ★1999年暑假,廣之旅學(xué)子旅游俱樂部成立,該俱樂部專門為大學(xué)生旅游提供服務(wù)。至此廣之旅已成立三個專業(yè)性的旅游俱樂部。 ★1999年9月,廣之旅自駕車旅游俱樂部與廣之旅馬來西亞分公司聯(lián)合組織馬來西亞人自駕車西藏行活動。 ★1999年12月,廣之旅組織“祖國東極千禧行”大型策劃活動,組織廣州游客到祖國最東點迎接新世紀(jì),與東方第一哨官兵同歡共樂。 ★1999年,全省唯一旅行社獲全國質(zhì)協(xié)用戶委員會用戶滿意服務(wù)單位;獲人事部、國家旅游局共同頒發(fā)全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體。 ★2000年1月,成功完成接待第47屆國際飯店金鎖匙組織年會的任務(wù)。 ★2000年,廣之旅專業(yè)網(wǎng)站——中國旅行熱線( )成功突破在線支付的關(guān)口,被廣泛譽為首家“網(wǎng)上旅行社”。3月23日至4月23日舉辦為期一個月的“網(wǎng)上大比拼”活動。 ★2000年,廣之旅正式通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,與國際接軌,成為全國首家通過ISO9001認(rèn)證的股份制旅行社。 ★2000年4月12日,廣之旅子公司——汕頭廣之旅觀光旅行社有限公司成立。 ★2000年8月,廣之旅與農(nóng)業(yè)銀行合作,共同推出“金穗廣之旅”業(yè)務(wù),為持卡游客提供更優(yōu)惠方便的服務(wù)。 ★2000年9月,響應(yīng)國家旅游整頓出境游市場的呼吁,廣之旅推出全國首條全透明旅游線路——泰國六天游,將旅游成本全部透明,廣受好評。 ★2000年10月,成功接待策劃林樹森市長“廣州一天游”調(diào)研活動,并推出由林市長親自策劃的“經(jīng)典一天游”線路,在廣州引起“一天游”熱潮。 ★2000年12月,“廣之旅”商標(biāo)被省工商局評定為著名商標(biāo),是全省首個旅行社著名商標(biāo)。 ★2001年3月,廣之旅推出一經(jīng)報名,定能成行的“一定行”服務(wù)。 ★2001年6月,馬來西亞觀光局向廣之旅授予“為馬來西亞旅游作出杰出貢獻(xiàn)”大獎,我司成為中國大陸唯一獲此殊榮的旅行社。 ★2001年6月,廣之旅獨家推出包機游布吉,從6月—10月,對廣州至布吉的直航航班進(jìn)行獨家包機經(jīng)營,再創(chuàng)出境游業(yè)務(wù)先河。 ★2001年7月, 廣之旅被國家信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)為"國家電子商務(wù)試點單位",成為全國旅游行業(yè)中唯一獲此殊榮的單位。 ★2001年7月,廣之旅與廣東省旅游學(xué)校和廣東外語外貿(mào)大學(xué)聯(lián)合舉辦的英語導(dǎo)游大專班——廣之旅大專班正式對外招生,這是全國首個英語導(dǎo)游大專班。 ★2001年8月,廣之旅成為九運會廣州賽區(qū)獨家接待旅行社。 ★2001年8月,全國首家品牌特許經(jīng)營旅行社——順德廣之旅掛牌成立。 ★2001年9月,惠州廣之旅旅行社有限公司正式成立。 ★2001年9月,廣之旅在帝景苑舉辦以“回報自我,悠閑嘆世界”為主題的旅游沙龍,開創(chuàng)旅游文化推廣新形式。
廣之旅的五個等級
廣之旅的五個等級譽、頌、尚、典、樂。
廣之旅官方對資源供應(yīng)商進(jìn)行綜合量化評分,最終形成廣之旅預(yù)制包價旅游產(chǎn)品譽、頌、尚、典、樂五大等級。該等級有效解決了游客在購買旅游產(chǎn)品時能清晰地指導(dǎo)所購產(chǎn)品的檔次,擺準(zhǔn)自身的期望值,以便精準(zhǔn)評價廣之旅的服務(wù)質(zhì)量。
廣之旅國際旅行社股份有限公司(前身廣州市旅游公司)成立于1980年12月5日,是華南地區(qū)規(guī)模最大,實力最強,美譽度最高的旅行社,國內(nèi)唯一獲得全國旅游業(yè)質(zhì)量管理最高榮譽“中國用戶滿意鼎”的綜合性強社。主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù),同時兼營電子商務(wù)旅行、會展服務(wù)、旅游汽車出租、電腦軟件開發(fā)、海外留學(xué)咨詢、物業(yè)管理和國際國內(nèi)航空票務(wù)代理等業(yè)務(wù)。
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