素質拓展訓練的意義(其他素質拓展目標)
經常有朋友問,“你是體驗式學習培訓師,到底什么是體驗式學習?”
這個問題一兩句話還真說不清楚,本篇文章我會用幾個體驗式學習中重要的概念來回答。目的在于,你讀完這篇文章之后,腦海中會有一個大概的框架,甚至可以記住幾個關鍵的概念。
首先,來看一下體驗式學習在培訓中的位置。
在我們常規理解中,體驗式學習應用最廣的就是拓展訓練。很多人曾參加公司或者學校組織的素質拓展訓練,在培訓基地參加一些培訓項目,比如信任背摔、斷橋、求生等,這些我們稱之為項目的一個個活動.
培訓的另外一種形式就是完全的全真模擬工作的情景。比如練習飛行用的飛行模擬倉,或者一些實習的工作。模擬學習的效果固然好,但存在的缺點就是,成本太高或者實行起來太麻煩,所以現在的很多培訓就會選擇處于兩者之間的體驗學習方式:利用活動作為載體,來達到模擬訓練的目的,既避免了純活動所造成的和培訓形式脫鉤,又可以大幅度降低成本。
我覺得這是體驗式學習方式的價值所在。

What is Experiential Learning?
那么,接下來我們要面對的問題是,為什么體驗式學習能夠達到培訓效果?
經過這么多年的實踐,參考了各種培訓形式來看,體驗式培訓會在以下八個方面達到其他培訓形式所不能達到的效果。

Eight Components that Make Experiential learning Effective
沉浸
大部分參訓學員都能夠快速的投入到培訓中去,并且沉浸其中,即便有一些學員在剛開始的時候會游離,但隨著其他人的感染,他也會投入進去,神奇的是,大部分的培訓項目都能夠為學員創造一個深度浸入的場景。
“沉浸”與否是能否到達學習效果的一個很重要的標志,如果不能夠投入進去的話,很難讓學習者真正達到改變。體驗式培訓中,很多環節是用游戲與大家交流,游戲的天然屬性就會讓學習者沉浸其中。
主題
體驗式學習會根據學員所在的團隊狀況設一個非常適合的主題,比如經典的體驗項目《沙漠掘金》就是模擬探險隊到沙漠里面挖金子的過程,這個主題會非常的貼合一家公司經營的狀況。
在活動中,若干個小組組成一家模擬的公司,在同一個市場進行競爭,在具備同樣的資源的情況下,哪些團隊能夠取得好的業績,哪些最后渴死沙漠,都會讓參訓人員和企業經營中實際情況進行聯想和比較。
吸引
在沒參與之前,大部分參訓學員是不知道會發生什么情況的,有賴于這個行業的從業人員一直在推陳出新新的項目和體驗主題,所以基本上可以保證參訓學員每次要面對的挑戰都是不一樣的。未知創造了吸引。
比如我們僅僅在定向這個主題課程中,已經發展到4.0版本,不僅環節變化,所有的游戲和規則設置也是全新的。
隱喻
我們不會脫離開團隊狀況單純的做活動,體驗式學習本質上來說是學習,如果只是做活動,跟去游樂場玩個過山車或者電影院看場電影就沒什么區別。
隱喻是在彼類事物的暗示之下感知、體驗、想象、理解、談論此類事物的心理行為、語言行為和文化行為。
比如模擬一個公司的運作、模擬一個銷售的場景,這些隱喻會很容易讓學員和自身的狀況或團隊環境對應起來,起到不言自喻的效果。
目標
目標是推動團隊前進的動力,沒有目標,一個團隊可能聚集不到一起,所以對于任何一個體驗式學習培訓項目,我們都會設計清楚、明確的目標,在結束的時候我們會一起來檢視目標是否完成。
因果
必須讓參訓學員看到很明確的因果關系,當他得到一個結果時,這是由一個行動導致的。在體驗式的活動中,大部分的結果你都可以非常明確的看到原因,可能是個人決策可能是團隊決策,不同的團隊就可以看到結果的差別,這種差別一定是因為由哪些地方做的不到位而造成的,那么下次是不是我們可以換一個行為?
改變
當參訓學員找到自己行為上的原因后,就會嘗試著去改變。甚至在一個活動中犯的錯誤后,下一個活動他們就會很自然的改變,這種改變不是外界逼著他去改變,而是他看到了行為和結果直接的關系,如果他看不到這個關系的話,改變的發生會慢的多。
反思
反思其實貫穿了所有的環節,每個參訓學員都會跟自己在對話,同時,團隊也會不斷反思,從而不斷提高。
體驗學習方式有如此多的優點,那在具體的培訓項目中怎么樣才能達到如此效果呢?
接下來介紹在具體活動實施過程中,必須要涉及到的四個關鍵點,簡單來說,就是一個有效的活動必須要涉及到四個元素,我們用4H來表示:Heart心、Hand手,Head頭和Harvest收。

The Four Priorities Experiential Learning Must Address
心:參與者必須自己愿意去改變,并且投入進來;
手:理論性的東西必須要能夠應用到實踐中去;
頭:必須要有知識性的東西得到傳遞;
收:通過知識的學習和運用,結果的改善能夠被清楚的看到。
活動的設計必須要考慮到以上四個方面,偏頗其一都會造成最終效果的達成受到影響。
最后,我們從一個培訓過程的整體來看,畢竟做活動并不是目的,目的是這些活動和我們的工作要相關聯,所以最后這個模型就是通過反思來到達運用的目的。

Linking Experiential Learning to Business Relevance
通過體驗性的活動后的反思,發現哪些做的好,哪些做的不好,如何把活動做的更好,從而達到把工作做的更好。
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